Terug
Gepubliceerd op 15/03/2024

2024_CBS_02420 - Jaarverslag Ombudsdienst 2023 - kennisneming - Antwoord van college van burgemeester en schepenen op jaarverslag Ombudsdienst 2023 - Goedkeuring

college van burgemeester en schepenen
do 14/03/2024 - 08:32 College Raadzaal
Datum beslissing: do 14/03/2024 - 09:03
Goedgekeurd

Samenstelling

Wie is verantwoordelijk voor deze materie?

Mathias De Clercq

Aanwezig

Mathias De Clercq, burgemeester-voorzitter; Sofie Bracke, schepen; Tine Heyse, schepen; Astrid De Bruycker, schepen; Sami Souguir, schepen; Bram Van Braeckevelt, schepen; Isabelle Heyndrickx, schepen; Hafsa El-Bazioui, schepen; Evita Willaert, schepen; Rudy Coddens, schepen; Mieke Hullebroeck, algemeen directeur; Liesbet Vertriest, waarnemend adjunct-algemeendirecteur

Verontschuldigd

Filip Watteeuw, schepen

Secretaris

Mieke Hullebroeck, algemeen directeur

Voorzitter

Sofie Bracke, schepen
2024_CBS_02420 - Jaarverslag Ombudsdienst 2023 - kennisneming - Antwoord van college van burgemeester en schepenen op jaarverslag Ombudsdienst 2023 - Goedkeuring 2024_CBS_02420 - Jaarverslag Ombudsdienst 2023 - kennisneming - Antwoord van college van burgemeester en schepenen op jaarverslag Ombudsdienst 2023 - Goedkeuring

Motivering

Regelgeving waaruit blijkt dat het orgaan bevoegd is

Het Decreet over het lokaal bestuur van 22 december 2017, artikel 56, §1.

Op basis van welke regels (rechtsgronden) wordt deze beslissing genomen?

Het reglement over de werking van de dienst van de Ombudsvrouw/man, goedgekeurd in de gemeenteraad van 25 april 2016 en gewijzigd op 14 december 2020, artikel 4, §5, b.

Wat gaat aan deze beslissing vooraf?

Bij raadsbesluit van 17 december 1996 werd een Ombudsdienst opgericht en werd het reglement inzake de werking van de Gentse Ombudsdienst goedgekeurd.
In de gemeenteraad van 25 april 2016 werd voormeld reglement opgeheven en vervangen door het 'reglement over de werking van de dienst van de Ombudsvrouw/man', het reglement werd op 14 december 2020 gewijzigd.

Overeenkomstig de bepalingen van artikel 4, §5, b van voormeld reglement brengt de Ombudsvrouw/man jaarlijks aan de gemeenteraad schriftelijk verslag uit over haar/zijn werkzaamheden.


Waarom wordt deze beslissing genomen?

De waarnemend directeur van de Ombudsdienst heeft een verslag gemaakt over haar werkzaamheden in 2023.

Het 'jaarverslag Ombudsdienst 2023' - met een document 'bijlagen bij het jaarverslag Ombudsdienst 2023, bestaande uit bijlage 1: Reglement Ombudsdienst, bijlage 2: Beoordelingscriteria, bijlage 3: Behandelde klachten in 2023 per departement, bijlage 4: Resolutie van de Belgische Senaat van 17 december 2021', wordt ter kennisneming voorgelegd.

Het college van burgemeester en schepenen formuleert een antwoord op het jaarverslag.

Activiteit

AC34801 Analyseren klachten, formuleren aanbevelingen en opvolgen jaarverslag

Besluit

Het college van burgemeester en schepenen beslist:

Artikel 1

Neemt kennis van het bijgevoegd 'Jaarverslag Ombudsdienst 2023' - met bijlagen.

Artikel 2

Keurt goed het bijgevoegd antwoord van het college van burgemeester en schepenen op het 'Jaarverslag Ombudsdienst 2023'.


Bijlagen

  • Jaarverslag_ombudsdienst_2023.pdf
  • Jaarverslag_ombudsdienst_bijlagen_2023.pdf
  • 20240313_Jaarverslag_Ombudsvrouw_2023_antwoord_CBS.pdf